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(已徵到)日文客服專員(儲備主管)

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工作內容

1.顧客售後服務:接聽客戶來電,包含商品內容諮詢解答、產品訂購下單、處理客訴案件,並適時進行產品推廣及少部分電話行銷(目前以針對舊客戶做電話拜訪為主)。
2.業務客戶開發:建立、記錄並維護顧客資料,包含聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄),透過電話或郵件方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
3.行政事務作業:輔助業務處理客戶訂單相關工作事務。
4.敝公司商品為日本富士山原裝進口的天然礦泉水(桶裝水),配合專利真空設計飲水機一起販售,會提供完整的教育訓練。
5.需具備1年以上的客服或業務經驗。
6.需具備日文證照N1或N2,精通日文者亦可。工作時,中文為主,日文為輔。
7.上班時間為週一至週五時間為10:00~19:00。
週六需輪流值班10:00~19:00(會於平日補休),週日及國定假日休假。
8.工作待遇:月薪35000-40000元,試用期3個月。


參考網站:
http://www.clytia.com.tw/
http://www.clytia.jp/

公司持續擴編中,期待您的加入一起努力。

職缺特色

職缺資訊

上班地點
台北市中山區德惠街9號2F 地圖
上班時段
依公司規定
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
1人
可上班日
二週內
管理責任
管理4人以下
是否出差
不需出差/外派

所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士
語文條件
日文  聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
電腦專長
Excel
工作技能
客訴案件處理、產品介紹及解說銷售、客戶資料更新維護
所需證照
JLPT N1、JLPT N2
其他條件
*未具備1年以上電話客服業務相關工作經驗者,勿投遞履歷*

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