CRM行銷企劃專員 - 康廚國際有限公司

工作內容

1.CRM會員制度活動規劃與執行
2.CRM會員分析與報表製作
3.消費者資料與活動網站維護(消費者忠誠度管理)
4.活動檔期前分析報告、檔期溝通提案暨執行
5.會員表現評估、溝通成效評估及擬定補強計畫
6.合作廠商提案、會員點數使用機制規劃
7.會員權益支援、優化提案、競品關注分析
8.與CRM廠商的溝通、監督執行狀況並定期回報
9.CRM分析後的活動規劃與執行

職缺資訊

上班地點

新北市板橋區英士路48號地圖

上班時段

日班 / 09:00-18:00

休假制度

週休二日

職務類別

客戶服務人員、行銷企劃人員

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

1年以上

需求人數

不拘

可上班日

不限

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

技能條件

電腦專長

Excel、PowerPoint、Mac OS、Word

需備駕照

輕型機車

其他條件

提案與簡報技巧、顧客關係管理、市場調查企劃與執行、問卷設計、統計軟體操作、調查樣本統計分析
1、一年以上電子商務會員管理、會員行銷、會員服務執行工作經驗，或具零售通路CRM經驗
2、資料處理能力和資料敏感度，熟悉Excel函數，樞紐分析及統計軟體佳
3、活動執行和統籌協調能力
4、問題解決能力＆企劃分析能力
5、學習速度和反應快，主動積極抗壓力高
6、使用過SALESFORCE等CRM平台的經驗