業務企劃(日文精通) - 程曦資訊整合股份有限公司

工作內容

1. 負責日本客戶專案(彩妝、保養品)
2. 負責溝通協調、了解需求
3. 配合業務或企劃開發日本客戶服務
4. 策略性客戶之專案管理及持客經營
5. 客服營運專案品管及監督管理

需求條件：
1. 日文精通(具N1證照)，能與日本客戶流利溝通
2. 如有客服營運經驗或業務經驗為佳
3. 熟日本文化

職缺資訊

上班地點

台北市松山區光復南路1號10樓地圖

上班時段

日班 / 09:00-17:00

休假制度

週休二日

職務類別

電話客服類人員、客戶服務人員

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

不拘

需求人數

1人

可上班日

一個月內

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

技能條件

教育程度

專科、大學、碩士、博士

員工福利

福利說明

◆ 獎金津貼類
1. 依個人年度績效評核發放年終獎金
2. 婚喪喜慶相關津貼
3. 各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(業務獎金、專案獎金...等)
◆ 活動類
1. 每月慶生會
2. 部門聚餐
3. 每年舉辦家庭日
4. 尾牙或春酒晚會
5. 優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等）
6. 特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物：每月之星、每季之星、年度大獎選拔
◆ 教育訓練與人才發展
1. 新人職前訓練與保母制（共通核心2-3天；專業職能2-3個月）
2. 核心職能通識講座
3. 各職能專業課程，強化關鍵職能的成長與學習（公司派訓則享有訓練津貼）
4. 客服管理學院，培育客服儲備管理人才
5. 內部講師培訓課程
6. 中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營，強化管理職能與技巧
7. 年度晉升作業與主管評選活動
8. 多元職務輪調
◆ 請休假制度與其他
1. 週休二日（部份客服營運專案以排休為主）
2. 特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假
3. 參加外部訓練之公假
4. 勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥
5. 職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)