工作內容
項次 內 容
業務助理:
一. 業務客戶服務作業
1. 協助線上客服作業(LINE/來電客戶[接聽電話注意禮儀]/來店客戶[接待.倒水.招呼.注意禮儀]應對處理,客戶問題回答應對,接收訂單建立,確認客戶訂單)
2. 每期活動訊息通知(LINE、電話、現場客戶)
3. 售後服務作業(電訪客戶確認是否已收到產品,詢問產品使用有無問題建議並紀錄,統計資料製作報表,每週六交回報表)
4. KEY IN 每日業務之顧客資料(交易記錄,建立客戶資料)
5. 客戶資料查詢回報、產品銷售報表查詢回報
二.業務貨品作業
1.每日通知物流收件(宅急便貨件、新竹貨運貨件週一~週五17:00通知,週六14:00通知)
2.追蹤客戶貨件(查詢單號追蹤後通知客戶)
3.客戶退換貨件處理(接收退回之產品,更換或退費作業,每日交回退換貨單).
4.協助倉庫出貨作業
三.環境整潔(每日內部掃地工作)
熟悉ERP系統佳
奇香食品生技有限公司代刊登
應徵上班地點:台中市南屯區公益路二段61號10F-3 (華爾街企業大樓10F-3 COLORFUL欣姿娜國際美容)
職缺特色
職缺條件
技能條件
員工福利
福利說明
*上班時間:10:00~18:00(12:00~13:00中午休息時間)
*公休日:周休二日、三大節慶休假。
*享有勞健保
熱誠負責任者佳,記性好、做事效率快優先錄取。
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